【中國(guó)制冷網(wǎng)】從順德北滘的小作坊起步，做過(guò)塑料瓶蓋、金屬制品，生產(chǎn)過(guò)汽車配件和電風(fēng)扇，歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)風(fēng)雨后，如今美的集團(tuán)已成長(zhǎng)為一家集消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人與自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈(物流)為一體的科技集團(tuán)。

　　多元嘗試、敢于變革的基因早年就已注入美的集團(tuán)，令美的集團(tuán)迥異于其他家電龍頭。這一基因已然成為支撐美的集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的核心比較優(yōu)勢(shì)，也將助力公司在五十年芳華后打開新的成長(zhǎng)空間。

　　美的說(shuō)：“曾經(jīng)或許春光爛漫，轉(zhuǎn)眼就會(huì)風(fēng)雪載途……五十美的，唯以重生。”

　　下一個(gè)五十年，美的已啟程。近日，證券時(shí)報(bào)“上市公司高質(zhì)量發(fā)展在行動(dòng)”報(bào)道組走進(jìn)美的集團(tuán)，與公司多位高管深入交流，探尋美的集團(tuán)下一步發(fā)展的新動(dòng)力。

　　五十年正芳華

　　2018年，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入2618.2億元，同比增長(zhǎng)8.23%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司的凈利潤(rùn)202.31億元，同比增長(zhǎng)17.05%，銷售凈利率為7.73%，同比回升。今年一季度，美的集團(tuán)維持這一速度繼續(xù)增長(zhǎng)。

　　很難想象，就在50年前，美的集團(tuán)還僅僅是一間20平米的生產(chǎn)塑料瓶蓋的小作坊。找市場(chǎng)、求生存，這間小作坊適時(shí)應(yīng)變，開始涉獵多樣化的業(yè)務(wù)，最終在1980年開始生產(chǎn)電風(fēng)扇，進(jìn)入家電領(lǐng)域。也正是從這時(shí)起，“美的”商標(biāo)誕生。

　　進(jìn)入90年代后，美的集團(tuán)逐漸構(gòu)建起大小家電產(chǎn)業(yè)群，形成空調(diào)、廚具、冰箱、洗衣機(jī)等各類電器的多元產(chǎn)品格局。

　　2010年，美的集團(tuán)營(yíng)收規(guī)模首次跨越1000億元大關(guān)。從營(yíng)收100億元做到千億，規(guī)模做大10倍，美的集團(tuán)花了不到10年時(shí)間。在2013年集團(tuán)整體上市后，美的集團(tuán)成為國(guó)內(nèi)僅有的一家全產(chǎn)業(yè)鏈、全產(chǎn)品線白電上市公司。至2014年，美的集團(tuán)的營(yíng)收已經(jīng)沖破2400億元大關(guān)。

　　美的集團(tuán)是中國(guó)制造業(yè)企業(yè)的一個(gè)典型縮影。“在早期，我們是生存優(yōu)先，首先要活下去。”美的集團(tuán)副總裁、集團(tuán)合伙人王建國(guó)表示，美的集團(tuán)十幾年來(lái)都在追求規(guī)模效應(yīng)，通過(guò)這個(gè)方式甩掉很多國(guó)內(nèi)對(duì)手，才贏得了現(xiàn)在的市場(chǎng)份額，這是企業(yè)發(fā)展的必然。

　　王建國(guó)說(shuō)，這個(gè)高速增長(zhǎng)的過(guò)程“看上去很美”，但掩蓋了很多問(wèn)題。從2010年開始，美的集團(tuán)意識(shí)到這種以價(jià)格和成本為導(dǎo)向的方式未來(lái)可能無(wú)法持續(xù)，于是開始一場(chǎng)極速調(diào)整。

　　能進(jìn)能退，美的集團(tuán)首先關(guān)閉了多個(gè)業(yè)務(wù)條線，開始做減法，關(guān)掉30多個(gè)品類的產(chǎn)品。與此同時(shí)，美的集團(tuán)開始在研發(fā)上做加法。

　　王建國(guó)介紹，美的集團(tuán)是以營(yíng)銷導(dǎo)向?yàn)橹鞯钠髽I(yè)，早期美的側(cè)重做營(yíng)銷增流，從2011年開始轉(zhuǎn)型之后，以研發(fā)人員增流為主。公司現(xiàn)有研發(fā)人員11000多人，占除工人以外的員工總數(shù)的65%。在過(guò)去5年，美的集團(tuán)的研發(fā)投入超過(guò)300億元，僅2018年研發(fā)投入就接近100億元。

　　2013年，美的集團(tuán)進(jìn)一步提出“產(chǎn)品領(lǐng)先”這一主戰(zhàn)略，圍繞這一戰(zhàn)略，美的集團(tuán)建立了梯隊(duì)型的研發(fā)模式，即“研究一代”、“儲(chǔ)備一代”和“開發(fā)一代”，周期由遠(yuǎn)及近。其中，“研究一代”著重長(zhǎng)期開發(fā)，2013年美的集團(tuán)成立中央研究院，專事研究未來(lái)5到8年的基礎(chǔ)性、顛覆性技術(shù)。王建國(guó)表示，目前在空調(diào)、洗衣機(jī)和生活電器領(lǐng)域，公司已經(jīng)形成了這種研發(fā)梯隊(duì)。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以來(lái)抓品質(zhì)、抓基本質(zhì)量，“現(xiàn)在比較自豪地講，美的集團(tuán)的產(chǎn)品在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)得起考驗(yàn)”，王建國(guó)表示，除了產(chǎn)品基本性能外，美的集團(tuán)也注重用戶體驗(yàn)。據(jù)了解，美的集團(tuán)從2011年開始設(shè)立用戶研究部門，美的集團(tuán)開始真正成為一家以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的公司。

　　王建國(guó)說(shuō)，先發(fā)展制造能力，通過(guò)規(guī)模把成本降下來(lái)，然后再進(jìn)一步投資把技術(shù)做先進(jìn)，這個(gè)模式其實(shí)與傳統(tǒng)中國(guó)企業(yè)發(fā)展的路徑是一樣的，“口碑是長(zhǎng)期形成的，當(dāng)下更重要的是把自己的事情做好，把產(chǎn)品做好。”

　　從家電巨頭到科技集團(tuán)

　　從“規(guī)模優(yōu)先”到“規(guī)模與盈利并重”，產(chǎn)品領(lǐng)先這一主戰(zhàn)略功不可沒(méi)。然而，作為主要產(chǎn)品品類皆占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的全球家電行業(yè)龍頭，在如此規(guī)模之上，下一個(gè)五十年，美的集團(tuán)如何繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)？

　　向來(lái)以效率著稱的美的集團(tuán)搶占先機(jī)，率先在同行中布局新興產(chǎn)業(yè)。2017年1月，美的集團(tuán)完成要約收購(gòu)全球機(jī)器人四大家之一的德國(guó)庫(kù)卡集團(tuán)94.55%的股份，并通過(guò)與安川機(jī)器人成立合資公司等途徑，構(gòu)建起機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)，“科技集團(tuán)”成為美的集團(tuán)的新標(biāo)簽。

　　庫(kù)卡與瑞士ABB、日本發(fā)那科及日本安川并稱為世界四大工業(yè)機(jī)器人公司。作為工業(yè)機(jī)器人及制造自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，庫(kù)卡產(chǎn)品品類豐富齊全，主要運(yùn)用在汽車制造領(lǐng)域，50%以上收入來(lái)自汽車行業(yè)。

　　年報(bào)顯示，美的集團(tuán)機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)2018年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入257億元，占營(yíng)業(yè)收入的比重為9.89%，其中，來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)占比約20%。

　　去年汽車行業(yè)的下行一定程度上拖累了庫(kù)卡的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，美的集團(tuán)副總裁兼庫(kù)卡集團(tuán)監(jiān)事會(huì)主席顧炎民解釋，目前全球資本對(duì)于汽車行業(yè)的投資方向舉棋不定，如果自動(dòng)駕駛和電動(dòng)車成為未來(lái)行業(yè)主流，對(duì)機(jī)器人的需求會(huì)減少。對(duì)于庫(kù)卡的未來(lái)業(yè)績(jī)表現(xiàn)，顧炎民認(rèn)為主要還是看汽車和電子行業(yè)的景氣程度。

　　不過(guò)，顧炎民表示，庫(kù)卡今年的核心目標(biāo)還是在中國(guó)市場(chǎng)，一季度中國(guó)市場(chǎng)的接單量有大幅增長(zhǎng)，從目前的訂單量來(lái)看，同比去年有很大改變，希望第二季度銷售額有所變化。

　　對(duì)庫(kù)卡的整合協(xié)同，一直為市場(chǎng)關(guān)注。為加快推動(dòng)庫(kù)卡機(jī)器人中國(guó)業(yè)務(wù)的整合，美的集團(tuán)與庫(kù)卡設(shè)立了合資公司承接工業(yè)機(jī)器人、醫(yī)療、倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化三大領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。“所以美的跟庫(kù)卡是共同在管理，美的集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)也在逐步引進(jìn)到庫(kù)卡，比如美的對(duì)于速度、成本和業(yè)績(jī)的市場(chǎng)導(dǎo)向。”顧炎民說(shuō)。

　　主導(dǎo)這次收購(gòu)的顧炎民坦言，作為庫(kù)卡的最大股東，庫(kù)卡核心技術(shù)是否為美的創(chuàng)造價(jià)值更值得關(guān)注。從實(shí)際效果來(lái)看，美的在庫(kù)卡的發(fā)展過(guò)程中為庫(kù)卡提供市場(chǎng)和渠道，這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了共贏。目前庫(kù)卡和中國(guó)的團(tuán)隊(duì)已成立合資公司，有很多合作項(xiàng)目在開展，“今年底可能有兩款完全是本地團(tuán)隊(duì)為主開發(fā)的產(chǎn)品面世。”

　　顧炎民告訴證券時(shí)報(bào)記者，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有很多企業(yè)都在進(jìn)入機(jī)器人領(lǐng)域，但是要做到這么大的規(guī)模，是要花很多時(shí)間和金錢來(lái)培育的。“從這個(gè)角度來(lái)講，收購(gòu)庫(kù)卡對(duì)于美的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，好比站在巨人的肩膀上，我們希望能夠把庫(kù)卡真正嫁接好，把它在中國(guó)做得更大更好。”

　　整合全球資源

　　收購(gòu)庫(kù)卡只是美的集團(tuán)“全球運(yùn)營(yíng)”這一主戰(zhàn)略中的一項(xiàng)，在家電老本行領(lǐng)域里，美的集團(tuán)仍在伺機(jī)擴(kuò)張，這其中最引人注目的要數(shù)收購(gòu)東芝白色家電業(yè)務(wù)80.1%的股權(quán)。

　　回顧美的集團(tuán)的發(fā)展歷程，公司在2011年前推行多元化戰(zhàn)略背景下，出于對(duì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的追求，美的集團(tuán)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張中便頻繁并購(gòu)，比如對(duì)榮事達(dá)、華凌、小天鵝等品牌的并購(gòu)，使公司迅速切入冰箱及洗衣機(jī)行業(yè)。2016年起，美的集團(tuán)開始海外并購(gòu)，在完成收購(gòu)庫(kù)卡之前，美的集團(tuán)于2016年7月將日本老牌家電品牌東芝收入囊中。

　　美的集團(tuán)之所以積極出海并購(gòu)，長(zhǎng)江證券家電研究團(tuán)隊(duì)的分析師賀本東認(rèn)為，是因?yàn)閲?guó)內(nèi)大家電行業(yè)步入成熟期后增速中樞將有所回落，在此背景下進(jìn)行海外市場(chǎng)開拓及產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展，有利于推動(dòng)公司自身資產(chǎn)全球化布局，以降低系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

　　并購(gòu)與整合密不可分，前者看眼光，后者靠功力。在美的集團(tuán)大力出海并購(gòu)的這幾年，資源整合成為不可回避的話題。

　　2018年，東芝家電的稅前利潤(rùn)與經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流均比2017年大幅改善，實(shí)現(xiàn)全年扭虧目標(biāo)，“整體來(lái)講，東芝家電2018年賺了1億人民幣左右，雖然不多，但這是東芝家電在過(guò)去20年中，繼2010年盈利以來(lái)的第二次。”兼任東芝家電董事長(zhǎng)的王建國(guó)說(shuō)。

　　他介紹，整合東芝，美的花了很多精力。首先是打通東芝的信息系統(tǒng)。由于信息系統(tǒng)割裂，哪種型號(hào)的產(chǎn)品掙錢，哪個(gè)渠道的客戶賺錢成為東芝的信息盲點(diǎn)。美的集團(tuán)基于自身多年精細(xì)化和信息化改造的經(jīng)驗(yàn)，全面摸底東芝家電的經(jīng)營(yíng)情況，找到突破點(diǎn)。

　　美的集團(tuán)還向東芝導(dǎo)入了績(jī)效文化，打破了東芝一直以來(lái)的“大鍋飯”傳統(tǒng)。并購(gòu)?fù)瓿珊?，美的集團(tuán)將東芝的營(yíng)銷責(zé)任細(xì)分到各個(gè)事業(yè)部，按照產(chǎn)品單元單獨(dú)核算，在東芝實(shí)行“分灶吃飯”，更好地驅(qū)動(dòng)了營(yíng)銷動(dòng)力和產(chǎn)品的合理分布。

　　王建國(guó)將其稱為“優(yōu)勢(shì)嫁接”，而日本品牌又向來(lái)以品質(zhì)控制著稱，所以東芝的品質(zhì)控制方法也隨之嫁接到美的集團(tuán)，美的管效率，東芝管品質(zhì)，雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　除此之外，通過(guò)供應(yīng)鏈整合，東芝可依托美的大宗原材料集采平臺(tái)，導(dǎo)入美的供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)體系等供應(yīng)鏈協(xié)同，將成本迅速降下來(lái)，產(chǎn)能利潤(rùn)率得到大幅提高。

　　而在美的集團(tuán)擅長(zhǎng)的營(yíng)銷領(lǐng)域，東芝也獲益良多。美的集團(tuán)將各個(gè)事業(yè)部的人員派到東芝幫助他們做銷售，通過(guò)變革日本市場(chǎng)銷售體系，重組成立9家銷售分公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)日本47個(gè)都道府縣全覆蓋，拉通經(jīng)銷和零售環(huán)節(jié)，提升終端銷售能力。

　　王建國(guó)表示，經(jīng)過(guò)兩年的磨合，雙方逐步適應(yīng)對(duì)方的經(jīng)營(yíng)方式，“目前溝通比較順暢，商品上市速度還可以。”另外，通過(guò)在東芝增加對(duì)新技術(shù)方面的投入、品牌形象的重新定位以及工業(yè)設(shè)計(jì)的改型等，東芝產(chǎn)品很快將以全新面貌示人。

　　今年9月，美的集團(tuán)會(huì)推出完整的東芝系列全新的產(chǎn)品線和新的架構(gòu)設(shè)計(jì)，“目前正在做內(nèi)部評(píng)估和消費(fèi)者測(cè)評(píng)，我們對(duì)它的未來(lái)寄予很高期望。”據(jù)了解，今年一季度東芝的業(yè)績(jī)也持續(xù)向好，盈利同比改善近50%。

　　美的集團(tuán)對(duì)整合東芝家電如此下大力氣，和東芝在海外市場(chǎng)的品牌號(hào)召力分不開。根據(jù)美的集團(tuán)定位，東芝定位中高端，美的定位中端，在印度、東南亞等地，東芝品牌強(qiáng)勢(shì)。

　　除東芝品牌以外，美的集團(tuán)還在向更高端品牌發(fā)起沖擊。比如，在2017年，美的集團(tuán)與伊萊克斯成立合資公司，將具有130多年歷史的德國(guó)高端家電品牌AEG引入中國(guó)市場(chǎng)，開始學(xué)習(xí)高端品牌的制作標(biāo)準(zhǔn)，并嘗試運(yùn)作高端品牌。

　　從2017年下半年開始，通過(guò)前期的籌備，美的集團(tuán)正式啟動(dòng)自主高端品牌的建設(shè)。去年10月，美的集團(tuán)正式推出高端家電品牌“COLMO”，產(chǎn)品包含冰箱、洗衣機(jī)、煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、全自動(dòng)電飯煲等。

　　對(duì)于這個(gè)品牌戰(zhàn)略，王建國(guó)表示，“我們希望挑戰(zhàn)一下美的原來(lái)的體系，看看能不能支持做高端，更大的意義在于美的希望能夠有所傳承，做出能夠被視為經(jīng)典的產(chǎn)品。”

　　全球化升級(jí)

　　收購(gòu)之外，美的集團(tuán)還通過(guò)成立合資公司的方式積極引入海外品牌。除了與伊萊克斯成立合資公司引入AEG以外，美的集團(tuán)還在2016年與韓國(guó)酷晨簽約成立合資公司共同拓展全球高端電飯煲等生活電器市場(chǎng)，通過(guò)收購(gòu)、合資的方式，美的集團(tuán)的多品牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，開始在海外市場(chǎng)獲得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。

　　縱觀美的集團(tuán)現(xiàn)有的品牌，華凌專注年輕、時(shí)尚元素；小天鵝是專業(yè)化品牌，覆蓋空冰洗；東芝借品牌優(yōu)勢(shì)主打日本和東盟；COLMO面向高端精英人群。多元化和差異化的品牌戰(zhàn)略均在圍繞全球化運(yùn)營(yíng)開展，公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力得以提升。

　　其實(shí)，早在1984年，創(chuàng)始人何享健就提出，“不與國(guó)內(nèi)同行爭(zhēng)天下，走出國(guó)門闖市場(chǎng)”，只不過(guò)在當(dāng)時(shí)，美的集團(tuán)從OEM(即代工生產(chǎn))起步，為國(guó)際市場(chǎng)代工，此后又在國(guó)際市場(chǎng)做本土化運(yùn)作，開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。如今美的集團(tuán)在更廣、更深的層次上繼續(xù)踐行全球化戰(zhàn)略。

　　除了市場(chǎng)全球化以外，美的集團(tuán)也在加速制造全球化。公司遵循“先有市場(chǎng)，后有工廠”的原則，走出國(guó)門首先在越南投資建廠，隨后逐步完善覆蓋全球的生產(chǎn)基地布局。迄今，美的集團(tuán)海外生產(chǎn)基地遍布印度、泰國(guó)、俄羅斯、埃及、巴西等15個(gè)國(guó)家，業(yè)務(wù)涉及200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　在全球成熟市場(chǎng)，美的集團(tuán)主要以東芝和庫(kù)卡為主做全球化運(yùn)營(yíng)，而在海外新興市場(chǎng)，憑借迅速擴(kuò)張的能力，2018年，美的集團(tuán)的海外收入規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1104億元，占總營(yíng)業(yè)收入的42.52%，毛利率為23.48%。王建國(guó)介紹，公司海外收入主要分為OEM和自有品牌兩大塊，“長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們希望OEM業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，然后進(jìn)一步挖掘自有品牌的機(jī)會(huì)，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)研發(fā)制造。”

　　“我們的目標(biāo)是希望未來(lái)海外收入占比能夠進(jìn)一步提高，和中國(guó)市場(chǎng)的整體收入基本持平，甚至略超。”王建國(guó)說(shuō)，“未來(lái)海外收入肯定會(huì)超過(guò)國(guó)內(nèi)收入，因?yàn)槲覀冊(cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)普遍占比比較低，意味著整個(gè)市場(chǎng)空間很大，比國(guó)內(nèi)距離天花板還要更大。”

　　就短期增長(zhǎng)來(lái)看，王建國(guó)表示，東盟目前是非常重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，“今年希望來(lái)自東盟的營(yíng)收再增長(zhǎng)40億”。他透露，印度項(xiàng)目的目標(biāo)是今年春節(jié)前開始試生產(chǎn)，計(jì)劃在2020年4月正式投產(chǎn)。其次，以巴西為代表的南美市場(chǎng)，以埃及為代表的非洲，也是美的集團(tuán)海外收入的重要增長(zhǎng)極。

　　對(duì)于美的集團(tuán)的未來(lái)，顧炎民表示，眼下還是要把現(xiàn)有業(yè)務(wù)做好，“把現(xiàn)有公司能夠整合好，創(chuàng)造價(jià)值，我們才有接下來(lái)的考慮。”對(duì)于未來(lái)增長(zhǎng)的預(yù)期，顧炎民表示，一般來(lái)說(shuō)全球優(yōu)秀的跨國(guó)公司主要根據(jù)全球GDP增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)來(lái)決定自己的增長(zhǎng)指標(biāo)，“這個(gè)指標(biāo)可以成為我們成長(zhǎng)的下限，看看能不能在這個(gè)底線上做出更大的空間。”